Giovedì mattina, una massiccia interruzione della rete di AT&T ha lasciato molti dei suoi clienti negli Stati Uniti senza servizio, impedendo loro di effettuare chiamate, inviare messaggi o accedere a Internet. La situazione è rimasta critica per diverse ore, con migliaia di segnalazioni da parte dei clienti su problemi di connessione.
La società ha confermato che la rete è stata ripristinata per tutti i clienti interessati poco dopo le 15:00 ET, circa 11 ore dopo la prima segnalazione dell’interruzione. Tuttavia, non è stata fornita una spiegazione ufficiale sulla causa del guasto di sistema.
AT&T ha emesso una nota di scuse ai suoi clienti, assicurando loro che stanno prendendo misure per evitare che tali interruzioni si verifichino in futuro. La Federal Communications Commission (FCC) ha confermato di essere al corrente dell’incidente e sta attivamente investigando sull’accaduto.
Sebbene anche i clienti di Verizon e T-Mobile abbiano segnalato alcune interruzioni di rete, queste sono state molto meno diffuse e sembrano non essere state influenzate dall’interruzione della rete di AT&T. Tuttavia, i clienti che tentavano di contattare gli utenti AT&T potrebbero aver riscontrato difficoltà a connettersi.
L’interruzione ha interessato oltre 74.000 clienti di AT&T, con i problemi che sono iniziati intorno alle 4:00 ET e si sono protratti per diverse ore. Le segnalazioni sono diminuite nel corso della giornata, ma solo verso le 14:00 ET la situazione è tornata alla normalità per la maggior parte dei clienti.
Sebbene non siano state fornite spiegazioni ufficiali sulla causa dell’interruzione, fonti del settore suggeriscono che potrebbe essere stata legata al processo di trasferimento delle chiamate da una rete all’altra, noto come peering. Tuttavia, non ci sono indicazioni che l’incidente sia stato causato da un attacco informatico o da altre attività dannose.
Le agenzie federali, tra cui la Casa Bianca, stanno collaborando con AT&T per comprendere appieno la causa dell’interruzione e valutare le eventuali conseguenze. La FCC sta esaminando da vicino la questione e potrebbe valutare sanzioni in relazione alle interruzioni dei servizi di emergenza.
Le autorità locali hanno segnalato che l’interruzione ha influenzato anche i servizi di emergenza in alcune aree, con centri di emergenza che hanno avuto difficoltà a ricevere chiamate dai telefoni cellulari degli utenti di AT&T. Alcuni dipartimenti di polizia hanno suggerito di utilizzare telefoni fissi o servizi alternativi per contattare i servizi di emergenza durante l’incidente.
AT&T ha confermato che la sua rete FirstNet, che fornisce copertura ai primi soccorritori, è rimasta operativa durante l’interruzione. Tuttavia, il problema ha sollevato preoccupazioni sull’affidabilità delle reti di telecomunicazioni e sull’importanza di garantire la continuità del servizio, specialmente nei momenti critici.
In conclusione, l’interruzione di rete di AT&T ha evidenziato la vulnerabilità delle infrastrutture di comunicazione e ha sollevato domande sulla necessità di misure di sicurezza e di contingenza più robuste per evitare futuri disservizi. Gli sforzi investigativi e di collaborazione tra le autorità federali, l’industria tecnologica e le agenzie di regolamentazione sono in corso per affrontare le conseguenze di questo incidente e prevenire che si ripeta in futuro.
